Términos y condiciones
UN DESCARGO DE RESPONSABILIDAD LEGAL
Bienvenido a nuestros Términos y condiciones de uso. Los Términos y Condiciones de uso son importantes y afectan sus derechos legales, por lo que le recomendamos leerlos atentamente, así como nuestra Política de Privacidad y otros términos mencionados en este documento.
1. Introducción
Gracias por elegir 3DAH ("3DAH", "nosotros", "nos", "nuestro"). Al registrarse o utilizar el servicio, los sitios web y las aplicaciones de software de 3DAH (en conjunto, el "servicio 3DAH" o el "Servicio"), o al acceder a cualquier contenido o material que 3DAH publique a través del Servicio (el "Contenido"), se establece un acuerdo vinculante con la empresa 3DAH, que se especifica al final de este documento.
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Su contrato con nosotros consiste en estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") y nuestra Política de Privacidad.
(Los Términos, la Política de Privacidad y demás términos que acepte, tal como se establecen en la sección "Contrato Completo", se denominarán en adelante "los Contratos"). Si desea revisar los términos de los Contratos, puede encontrar la versión actual en el sitio web de 3DAH. Confirme que ha leído y comprendido los Contratos, que los acepta y que los cumplirá. Si no está de acuerdo con los Contratos o no puede cumplirlos, no utilice el servicio de 3DAH ni su contenido.
Lea atentamente los Contratos. Incluyen información importante sobre los servicios de 3DAH que le brindamos, así como información sobre los cargos, impuestos y tarifas que le cobraremos. Los contratos incluyen información sobre futuras modificaciones, controles de exportación, renovaciones automáticas, limitación de responsabilidad, información privada, una renuncia a demandas colectivas y resolución de disputas mediante arbitraje en lugar de tribunales.
Cualquier información que proporciones durante el proceso de registro podrás modificarla durante el mismo proceso; para ello deberás regresar a las pantallas anteriores y modificar los datos erróneos.
Para utilizar el servicio 3DAH y acceder a su Contenido, debe (1) ser mayor de 18 años, (2) estar en condiciones de celebrar un contrato vinculante con nosotros y no estar sujeto a ninguna ley vigente, y (3) ser del país que proporciona el Servicio. Además, debe asegurarse de que toda la información de registro que proporcione a 3DAH sea veraz, fiel y completa, y acepta que así será en todo momento.
Si se encuentra en alguno de los siguientes países, consulte la siguiente tabla para conocer las restricciones de edad específicas de cada país:
2. Cambios en los contratos
Ocasionalmente, y a nuestra discreción, podremos implementar cambios en los Contratos. Si implementamos cambios significativos en los Contratos, le notificaremos de la manera que consideremos más adecuada. Por ejemplo, publicaremos un aviso destacado en el Servicio o le enviaremos un correo electrónico. En algunos casos, le notificaremos con antelación, y su uso continuado del Servicio una vez implementados los cambios constituirá su aceptación de los mismos. Por lo tanto, asegúrese de leer atentamente el aviso. Si no desea continuar utilizando el Servicio bajo el nuevo Contrato, puede rescindirlo y contactarnos a través del formulario de contacto de Atención al Cliente.
3 pruebas
De vez en cuando, podemos ofrecer, o de otra manera ofrecer en nuestro nombre, pruebas de suscripción pagadas por un tiempo determinado (una "Prueba"), pero no tendrá que pagar ni abonar una tarifa reducida.
3DAH se reserva el derecho, a su entera discreción, de determinar su elegibilidad para recibir una Prueba y, sujeto a las leyes aplicables, de retirar o modificar una Prueba en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad, en la medida en que lo permita la ley. Para algunas Pruebas, le solicitaremos que proporcione información de pago al inicio del período de Prueba. AL FINALIZAR LA PRUEBA, PODEMOS COMENZAR A COBRARLE AUTOMÁTICAMENTE LA SUSCRIPCIÓN PAGADA CORRESPONDIENTE EL PRIMER DÍA DESPUÉS DE FINALIZAR EL PERÍODO DE PRUEBA y MENSUALMENTE. AL PROPORCIONAR LOS DATOS DE PAGO EN LA PRUEBA, USTED ACEPTA EL CARGO DEL PUESTO. SI NO DESEA QUE SE LE PAGUE, DEBE CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN PAGADA CORRESPONDIENTE A TRAVÉS DE LA PÁGINA DE SUSCRIPCIÓN DE LA CUENTA 3DAH O CERRAR SU CUENTA 3DAH ANTES DE TERMINAR LA PRUEBA. Si no desea recibir un cargo mensual, deberá cancelar la suscripción a través de la página de suscripción de 3DAH o cerrar su cuenta 3DAH antes de finalizar el mes en curso. Las suscripciones no se pueden cancelar antes del plazo de pago y, salvo lo dispuesto en estos términos, 3DAH no reembolsará ninguna tarifa pagada.
LA SECCIÓN DE LIMITACIONES ESTABLECE TÉRMINOS ADICIONALES SOBRE LA CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN PAGADA.
4. Derechos que te otorgamos
El servicio 3DAH y su Contenido son propiedad de 3DAH o de los licenciantes de 3DAH. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar el servicio 3DAH, y una licencia limitada, no exclusiva y revocable para hacer uso personal y no comercial del Contenido (la "Licencia"). Esta Licencia será válida hasta que usted o 3DAH la cancelen. Usted declara y acepta que utilizará el Contenido para fines personales, no comerciales y que no redistribuirá ni transferirá el servicio 3DAH ni su Contenido.
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Usted acepta respetar nuestras Directrices de Usuario y no utilizar el servicio 3DAH, su Contenido o cualquier otra parte incluida en este documento de ninguna manera que no esté expresamente autorizada por los Contratos.
Excepto por los derechos que le otorgan expresamente estos Acuerdos, 3DAH no le otorga derechos, títulos o intereses en el servicio 3DAH o su Contenido.
5. Aplicaciones de terceros
El servicio 3DAH se integra con aplicaciones, sitios web y servicios de terceros ("Aplicaciones de terceros") para poner a disposición contenidos, productos o servicios. Estas Aplicaciones de Terceros pueden tener sus propios términos y condiciones de uso y políticas de privacidad, y el uso de estas Aplicaciones de Terceros se regirá por dichos términos y condiciones y políticas de privacidad, y estará sujeto a estos. Usted comprende y acepta que 3DAH no respalda ni es responsable del comportamiento, las características o el contenido de las Aplicaciones de terceros ni de ninguna transacción que pueda realizar con el proveedor de dicha Aplicación.
6. Contenido generado por el usuario
Los usuarios de 3DAH pueden subir o contribuir ("publicar") contenido al Servicio (que puede incluir, por ejemplo, fotos, textos, mensajes, información, escáneres 3D y otros contenidos) ("Contenido del Usuario"). Para mayor claridad, el "Contenido del Usuario" se refiere a cualquier contenido publicado en la comunidad 3DAH y en cualquier otra sección del servicio 3DAH.
Usted acepta que, con respecto al Contenido de Usuario que publique en 3DAH, (1) tiene derecho a publicar cualquier Contenido de Usuario, y (2) que dicho Contenido de Usuario o su uso por parte de 3DAH, según lo contemplado en los Contratos, no constituye una violación de estos Contratos, la ley vigente, la propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor), la publicidad, la personalidad u otros derechos, ni implica afiliación o adhesión a usted o su Contenido de Usuario por parte de 3DAH o cualquier Entidad o persona sin el consentimiento por escrito de dicha persona o entidad.
Aunque no esté obligado a hacerlo, 3DAH podrá supervisar, revisar o editar el Contenido del Usuario. En cualquier caso, 3DAH se reserva el derecho de eliminar o cancelar el acceso, sin justificación alguna, al Contenido del Usuario que, a su juicio, infrinja estos Acuerdos. 3DAH podrá tomar estas medidas sin notificarle a usted ni a terceros con antelación. La eliminación o cancelación del acceso a su Contenido del Usuario quedará a nuestra discreción, y no garantizamos que eliminaremos o cancelaremos el acceso a ningún Contenido del Usuario específico.
Usted es el único responsable de todo el Contenido del Usuario. 3DAH no se responsabiliza de las opiniones incluidas en el Contenido del Usuario ni las avala. USTED ACEPTA QUE, SI ALGUIEN PRESENTA UNA RECLAMACIÓN CONTRA 3DAH EN RELACIÓN CON EL CONTENIDO DEL USUARIO QUE USTED PUBLICÓ, USTED, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY LOCAL, INDEMNIZARÁ Y EXONERARÁ A 3DAH DE TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y GASTOS DE CUALQUIER TIPO (INCLUYENDO LOS COSTOS Y HONORARIOS DE ABOGADOS RAZONABLES) QUE PUDIERAN SURGIR DE DICHA RECLAMACIÓN.
7. Derechos que nos otorgas
Sujeto a los derechos que le otorgamos en virtud de los Contratos, usted nos otorga los siguientes derechos: (1) permitir que el Servicio 3DAH utilice el procesador, el ancho de banda y el hardware de almacenamiento de su dispositivo para facilitar el funcionamiento del Servicio, (2) proporcionarle publicidad y otra información, y (3) permitir que nuestros socios comerciales hagan lo mismo. En cualquier parte del servicio 3DAH, el Contenido que ve, incluso en esta selección y ubicación, puede verse afectado por cuestiones comerciales, como contratos con terceros.
Si proporciona comentarios, ideas o sugerencias a 3DAH en relación con el servicio 3DAH o su Contenido («Comentarios»), acepta que estos no son confidenciales y autoriza a 3DAH a utilizarlos sin restricciones ni pago alguno. Los comentarios constituyen Contenido del Usuario.
Usted otorga a 3DAH una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías, indefinida (o, en aquellas jurisdicciones que no lo permitan, por un período de igual duración que estos Contratos, más veinte (20) años), irrevocable, totalmente pagada y universal para usar, reproducir, poner a disposición del público (por ejemplo, crear o exhibir), publicar, traducir, modificar, crear obras derivadas y distribuir cualquier Contenido de Usuario relacionado con el Servicio por cualquier medio, solo o combinado con otro contenido o material, de cualquier manera y por cualquier medio, método o tecnología, ya sea existente o futuro. Además de los derechos específicamente otorgados en este documento, usted conserva la titularidad de todos los derechos, incluidos los derechos de propiedad, del Contenido de Usuario. Si corresponde y lo permite la ley, usted también acepta renunciar a cualquier "derecho moral" (o su equivalente según la ley aplicable), como su derecho a ser identificado como el autor del Contenido de Usuario, incluidos los Comentarios, y su derecho a oponerse al tratamiento despectivo de dicho Contenido de Usuario.
8. Directrices para el usuario
9. Violación y denuncia del contenido del usuario
3DAH respeta los derechos de propiedad intelectual de los titulares. Si considera que algún Contenido infringe sus derechos de propiedad intelectual, consulte la Política de Derechos de Autor de 3DAH. Si el titular de los derechos de autor notifica a 3DAH que algún contenido infringe un derecho de autor, 3DAH podrá, a su entera discreción, tomar medidas sin notificar previamente al proveedor de dicho Contenido. Si el proveedor considera que el contenido no implica una infracción, puede enviar una contranotificación a 3DAH y solicitar que restaure el contenido eliminado.
Si cree que algún Contenido no cumple con las Pautas del usuario, complete nuestro formulario de notificación.
10. Limitaciones y modificaciones del Servicio
3DAH hará todo lo posible para garantizar que el servicio 3DAH esté siempre en funcionamiento. Sin embargo, dificultades técnicas o de mantenimiento ocasionales pueden causar la interrupción temporal del Servicio. En la medida permitida por la ley, 3DAH se reserva el derecho de modificar o suspender, periódicamente y en cualquier momento, ya sea de forma permanente o temporal, las funciones y características de 3DAH, con o sin previo aviso, sin obligación hacia usted. Salvo que la ley lo prohíba, por cualquier interrupción, modificación o interrupción del servicio 3DAH, o por cualquier función o característica del mismo. No obstante lo anterior, si ha realizado un pago por adelantado de las tarifas de las suscripciones de pago que 3DAH suspenderá permanentemente antes del final del período de prepago (definido en los Pagos, cancelaciones y período de reflexión), 3DAH le reembolsará el importe ya pagado. El período de prepago después de dicha cancelación.
Usted comprende y acepta que 3DAH no tiene la obligación de mantener, brindar soporte, actualizar ni mejorar el Servicio, ni de proporcionarlo total o parcialmente a través del mismo. Esta sección se implementará en la medida en que lo permita la ley. 3DAH y los propietarios del Contenido podrán eliminar esporádicamente cualquier Contenido sin previo aviso, en la medida en que lo permita la ley.
11. Cuentas de marca
Si crea una cuenta 3DAH a nombre de una empresa, organización, entidad o marca (una "Marca", y dicha cuenta se denomina "Cuenta de Marca"), los términos "usted" y "suyo", tal como se utilizan en los Contratos, se refieren a usted y a la Marca, según corresponda.
Si usted abre una Cuenta de Marca Registrada, declara y garantiza que está autorizado a otorgar todas las licencias y licencias estipuladas en estos Contratos y a obligar a la Marca Registrada a cumplir con ellas.
11.1 Seguimiento
La Marca solo podrá rastrear a los usuarios que la siguieron inicialmente y no podrá realizar ninguna acción que implique una adhesión o una relación entre la Marca y el usuario seguido, a menos que la Marca haya obtenido, de forma independiente, los derechos para insinuar dicha adhesión. Si 3DAH lo solicita, a su entera discreción, una marca deberá dejar de seguir a un usuario.
12. Atención al cliente
Para recibir atención al cliente sobre problemas de pago y cuentas ("Consultas de servicio al cliente"), envíe una incidencia al departamento de Atención al cliente utilizando el formulario de contacto de Atención al cliente que se encuentra en "Acerca de" de nuestro sitio web. Haremos todo lo posible para responder a todas las consultas de servicio al cliente dentro de un tiempo razonable, pero no podemos garantizar que responderemos a ciertas consultas dentro de un período de tiempo específico o que podremos responder a todas las consultas de manera satisfactoria.
13. Control de exportaciones
Los productos de 3DAH están sujetos a las leyes y regulaciones de control de exportación y reexportación de la Unión Europea o a leyes similares vigentes en otras jurisdicciones, y acepta cumplir con todas las regulaciones y leyes de control de exportación y reexportación, así como con las sanciones comerciales y económicas contenidas en los tratados internacionales. Usted acepta específicamente que no realizará las siguientes acciones, ya sea directa o indirectamente: vender, exportar, reexportar, transferir, desviar o disponer de productos, software o tecnología (incluidos los productos derivados de dicha tecnología) recibidos de 3DAH en virtud de estos Acuerdos, a ningún destino, entidad o persona prohibidos por las leyes o regulaciones de la Unión Europea o de cualquier otra jurisdicción, sin la autorización previa de las autoridades gubernamentales competentes, según lo estipulado por dichas leyes y regulaciones. Esta cláusula de control de exportación permanecerá vigente después de la terminación o cancelación de estos Acuerdos.
14. Pagos, cancelaciones y periodo de reflexión
Las suscripciones de pago se pueden adquirir mediante una cuota mensual. La suscripción pagada finalizará automáticamente al finalizar el Período de Pago o cuando el saldo del anticipo no sea suficiente para cubrir el Servicio.
Al suscribirse a una suscripción de pago o de prueba, usted autoriza el acceso inmediato al Servicio de Membresía de 3DAH. Al suscribirse a cualquier servicio de pago mensual de 3DAH.
A menos que haya adquirido la Suscripción con un Pago Anticipado, el pago realizado a 3DAH se renovará automáticamente al finalizar el período de suscripción, a menos que cancele la Suscripción a través de la página de registro antes de finalizar el período de suscripción actual. La cancelación entrará en vigor al día siguiente del último día del período de suscripción actual y pasará a la categoría de Servicio Gratuito. Sin embargo, si cancela el pago, la Suscripción o cualquiera de los Contratos antes de que finalice el período de suscripción actual, no le reembolsaremos el importe de la suscripción ya abonada.
En el caso de la generación de comandos relacionados con la producción de las inmovilizaciones, una vez generada la orden el usuario podrá proceder a su cancelación.
3DAH podrá modificar periódicamente el precio de las Suscripciones de pago y el Periodo de Prepago (para periodos pendientes de pago) y le informará con antelación sobre cualquier cambio de precio y, si procede, sobre cómo aceptarlo. Los cambios de precio de las Suscripciones de Pago entrarán en vigor al inicio del siguiente periodo de suscripción posterior a la fecha del cambio. En la medida en que lo permita la legislación local, si continúa utilizando el servicio 3DAH después de la entrada en vigor del cambio de precio, se considerará que acepta el nuevo precio. Si no está de acuerdo con el cambio de precio, tiene derecho a rechazarlo y cancelar la suscripción al servicio 3DAH antes de que el cambio de precio entre en vigor. Por lo tanto, lea atentamente el aviso de cambio de precio.
15. Limitaciones
USTED ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO EN CASO DE PROBLEMAS O INSATISFACCIÓN CON EL SERVICIO 3DAH ES DESINSTALAR EL SOFTWARE 3DAH Y DEJAR DE USAR EL SERVICIO. AUNQUE 3DAH NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LAS APLICACIONES DE TERCEROS NI POR SU CONTENIDO, E INCLUSO SI SU RELACIÓN CON DICHAS APLICACIONES DE TERCEROS PUEDE CONSIDERARSE POR CONTRATOS INDEPENDIENTES CELEBRADOS CON ESTOS TERCEROS, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, SU ÚNICO RECURSO CON RESPECTO A CUALQUIER PROBLEMA O INSATISFACCIÓN CON LAS APLICACIONES DE TERCEROS O SU CONTENIDO ES DESINSTALAR E INTERRUMPIR DICHAS APLICACIONES.
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO 3DAH, SUS AUTORIDADES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES, DIRECTORES, SUBSIDIARIAS, AFILIADAS O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE (1) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, EJEMPLAR O CONSECUENTE, (2) POR PÉRDIDA DE USO, DATOS, NEGOCIOS O GANANCIAS (DIRECTAS O INDIRECTAS), QUE, EN TODOS LOS CASOS, RESULTEN DEL USO O NO PODER USAR EL SERVICIO 3DAH, LAS APLICACIONES DE TERCEROS O EL CONTENIDO DE LAS APLICACIONES DE TERCEROS, SIN IMPORTAR EL MARCO LEGAL, INCLUSO SI 3DAH HA ADVERTIDO LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, E INCLUSO SI SE HA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO ESENCIAL, O (3) EL CONJUNTO DE RESPONSABILIDADES POR TODAS LAS RECLAMACIONES CON RESPECTO AL SERVICIO 3DAH, LAS APLICACIONES DE TERCEROS O EL CONTENIDO DE LAS APLICACIONES DE TERCEROS MÁS ALLÁ DE LAS CANTIDADES QUE SE LE HAYAN PAGADO A 3DAH ANTES DE LOS DOCE MESES EN CUESTIÓN, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY.
16. Derechos de terceros
Si descargó la App Store de Apple, Inc. ("Apple") o si usa la aplicación en un dispositivo iOS, acepta haber leído, comprendido y aceptado el siguiente aviso sobre Apple. Este Acuerdo es solo entre usted y 3DAH, no con Apple, y Apple no es responsable del Servicio ni de su contenido. Apple no tiene la obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto al Servicio. En caso de que el Servicio no cumpla con las garantías aplicables, debe notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra correspondiente y, en la medida en que lo permita la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna obligación de garantía sobre el Servicio. Apple no se hace responsable de las reclamaciones que usted o terceros realicen sobre el Servicio o su posesión o uso del mismo, lo que incluye lo siguiente: (1) reclamaciones por responsabilidad del producto, (2) cualquier reclamación que el Servicio no satisfaga, sujeto a cualquier requisito legal o reglamentario, y (3) reclamaciones que surjan de las leyes de protección al consumidor o legislación similar. Apple no se responsabiliza de investigar, defender, remediar ni eliminar las reclamaciones de terceros que aleguen que el Servicio y su posesión y uso de la aplicación infringen los derechos de propiedad intelectual de terceros. Usted acepta cumplir con todos los términos de terceros al utilizar el Servicio. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de este Acuerdo, y al aceptarlo, Apple tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado dicho derecho) a exigirle el cumplimiento de este Acuerdo como tercero beneficiario. Por la presente, usted declara y garantiza que (1) no reside en un país sujeto a embargos del gobierno de EE. UU. ni que el gobierno de EE. UU. lo haya designado como "país garante", y (2) no está incluido en ninguna lista del gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
17. Contrato completo
Salvo lo dispuesto en esta sección, o lo acordado expresamente por escrito entre usted y 3DAH, los Contratos constituyen todos los términos y condiciones acordados entre usted y 3DAH, y reemplazan todos los acuerdos anteriores relacionados con el objeto de estos Acuerdos, ya sean verbales o escritos.
Sin embargo, tenga en cuenta que otros aspectos del uso del servicio 3DAH pueden estar sujetos a contratos adicionales. Por ejemplo, el acceso al servicio 3DAH a cambio de una tarjeta de regalo o de pruebas gratuitas o con descuento. Cuando reciba una oferta para dichos aspectos de uso, se le proporcionará un contrato adicional y podrá aceptar términos adicionales. Algunos de estos términos adicionales están disponibles en el sitio web de 3DAH. En caso de conflicto irreconciliable entre cualquiera de los términos adicionales y estos Términos, prevalecerán los términos adicionales.
20. Divisibilidad y renuncia
Salvo estipulación en estos Contratos, si por cualquier motivo o en cualquier medida, alguna cláusula de los Contratos se considera inválida o inaplicable, dicha invalidez o inaplicabilidad no afectará ni causará la invalidez o inaplicabilidad del Acuerdo. Las demás cláusulas de los Contratos se aplicarán en la medida permitida por la ley.
El hecho de que 3DAH o los terceros beneficiarios no hagan cumplir los Contratos o las cláusulas de los mismos no anulará el derecho de 3DAH o de los terceros beneficiarios a hacerlo.
21. Asignación
3DAH podrá ceder estos Contratos o cualquiera de sus partes, así como delegar cualquiera de sus obligaciones en virtud de los mismos. Usted no podrá ceder a terceros estos Contratos ni ninguna de sus partes, ni transferir ni sublicenciar sus derechos en virtud de estos Contratos.
22. Compensación
En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a 3DAH contra cualquier daño, pérdida y gasto de cualquier tipo (incluidos los costos y honorarios razonables de abogados) que surjan de: (1) Violar este Acuerdo, (2) cualquier Contenido de usuario, (3) cualquier actividad en la que participe en o a través del servicio 3DAH y (4) violar cualquier ley o derechos de terceros.
23. Ley aplicable, arbitraje obligatorio y jurisdicción.
23.1 LEY / JURISDICCIÓN ACTUAL
A menos que la legislación vigente de un Estado miembro de la Unión Europea o de cualquier otra jurisdicción exija lo contrario, estos Contratos (y cualquier disputa o reclamación no contractual que surja de ellos o en relación con ellos) están sujetos a las leyes de los Estados o países enumerados a continuación, sin tener en cuenta los principios del derecho internacional privado.
Además, usted y 3DAH aceptan la jurisdicción de los tribunales que se indican a continuación para resolver cualquier disputa, reclamación o controversia que surja en relación con estos Contratos (y cualquier disputa o reclamación extracontractual derivada de o relacionada con ellos). (En algunos casos, la jurisdicción será exclusiva, es decir, ningún otro tribunal del país podrá conocer del caso ni tendrá jurisdicción; en otros casos, la jurisdicción será no exclusiva, por lo que los tribunales de otros países podrían tener jurisdicción. Esto también se especifica en la tabla).
3DAH no acepta ningún código de conducta como obligatorio relacionado con los servicios prestados bajo este contrato.
23.2 RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, USTED Y 3DAH ACUERDAN INICIAR UNA RECLAMACIÓN CONTRA LA OTRA PARTE SOLO A TÍTULO PERSONAL, NO COMO DEMANDANTE, EN CUALQUIER RECLAMACIÓN COLECTIVA O DE REPRESENTACIÓN. A menos que usted y 3DAH lo dispongan, ningún árbitro ni juez podrá procesar más de una reclamación presentada por una persona ni presidir ninguna demanda colectiva o de representación.
23.3 ARBITRAJE
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, USTED Y 3DAH ACUERDAN INICIAR UNA RECLAMACIÓN CONTRA LA OTRA PARTE SOLO A TÍTULO PERSONAL, NO COMO DEMANDANTE, EN CUALQUIER RECLAMACIÓN COLECTIVA O DE REPRESENTACIÓN. A menos que usted y 3DAH lo dispongan, ningún árbitro ni juez podrá procesar más de una reclamación presentada por una persona ni presidir ninguna demanda colectiva o de representación.
23.3.1 RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ARBITRAJE
Usted y 3DAH acuerdan que, en caso de cualquier disputa, reclamación o controversia que surja entre usted y 3DAH en relación con estos Contratos o su relación con 3DAH como usuario del Servicio (ya sea bajo contrato, agravio, Falso o cualquier otro marco legal, y si las reclamaciones surgen durante o después de la cancelación de los Contratos) se resolverán mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es más informal que la acción legal ante un tribunal. EN UN ARBITRAJE NO HAY JUEZ NI JURADO, Y EL LAUDO ARBITRAL ESTÁ SUJETO A UNA REVISIÓN LIMITADA POR PARTE DEL TRIBUNAL. Se deben presentar menos pruebas que en un tribunal. El árbitro debe estar obligado por este Acuerdo y puede otorgar la misma clase y monto de compensación que un tribunal (incluidos los honorarios de los abogados), a menos que el arbitraje no otorgue medidas cautelares o declaratorias que beneficien a alguna parte que no sean las partes del arbitraje. Esta cláusula de arbitraje permanecerá en vigor después de la terminación de los Contratos.
23.3.2 NORMAS ARBITRALES NORMAS ESPAÑOLAS
Usted o nosotros podemos iniciar un proceso de arbitraje. Si reside, tiene oficinas o ejerce su actividad comercial en el Reino Unido, cualquier arbitraje entre usted y 3DAH se resolverá de conformidad con el Reglamento de Arbitraje Comercial de las Cámaras de Comercio. En este caso, el idioma del procedimiento será el español.
Si usted no reside, vive, no tiene oficinas ni comercio en Reino Unido, cualquier arbitraje entre usted y 3DAH se resolverá de conformidad con las Reglas de Arbitraje (las "Reglas de la CCI") de la Cámara de Comercio Internacional, ICC") vigentes en ese momento por uno o más árbitros asignados de conformidad con las Reglas de la CCI, según enmendadas por estos términos de desarrollo, y será administrado por la Corte Internacional de Arbitraje de la ICC.
El idioma de todos los arbitrajes será el inglés y, a menos que la ley vigente en un estado miembro de la Unión Europea o en cualquier otra jurisdicción requiera lo contrario, la ley que regirá cualquier arbitraje será la del Reino Unido.
23.3.3 HORA DE PRESENTACIÓN
Cualquier arbitraje comenzará con la presentación de una demanda de arbitraje dentro de UN (1) AÑO después de la fecha en que la parte que hace valer su derecho por primera vez o conoce razonablemente el acto, omisión o incumplimiento que generó la demanda, y no tendrá derecho a ninguna reclamación que no haya sido presentada dentro de dicho plazo. Si la ley actual prohíbe un plazo de un año para hacer valer su derecho, deberá afirmarlo en el menor tiempo posible que permita la ley vigente.
23.3.4 ADVERTENCIA, PROCESO
La parte que solicita el arbitraje debe enviar primero a la otra parte una notificación de conflicto ("Notificación") por escrito por correo certificado (se requiere firma), o si no dispone de una dirección física registrada, debe enviarla por correo electrónico. La dirección de 3DAH para la Notificación es la siguiente: 3DAH, hello@3dah.com. La Notificación debe (1) describir la naturaleza y los motivos de la reclamación o disputa, y (2) estipular la indemnización específica ("Reclamación"). Aceptamos hacer todo lo posible para llegar a un acuerdo directamente; sin embargo, si dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la notificación, no hemos llegado a un acuerdo, usted o 3DAH pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el importe de cualquier oferta conciliatoria realizada por usted o 3DAH no se comunicará al árbitro hasta que este haya tomado una decisión final y establecido una indemnización, si corresponde. Si nuestra disputa se resuelve finalmente mediante arbitraje a su favor, 3DAH le pagará (1) el monto de la compensación estipulada por el árbitro, si la hubiera, (2) el último monto de acuerdo escrito que 3DAH ofreció en la resolución de la disputa antes de la decisión del árbitro. El receptor debe mantener la confidencialidad de toda la documentación e información divulgada durante el arbitraje, y no puede usarla para fines distintos al arbitraje o al cumplimiento de la decisión y la compensación establecidas por el árbitro; Tampoco debe divulgarse a otras personas, excepto en secreto, que necesiten conocerla para dichos fines o según lo requiera la ley vigente. A menos que sea necesario para hacer cumplir la decisión y la indemnización del árbitro, ni usted ni 3DAH harán anuncios o comentarios públicos ni discutirán el arbitraje, lo que incluye mencionar el hecho de que las partes tienen una disputa, la existencia del arbitraje o cualquier decisión o laudo del árbitro.
23.3.5 MODIFICACIONES
Si en el futuro 3DAH implementara un cambio en esta cláusula de arbitraje (que no sea un cambio en la dirección de Notificación de 3DAH), usted puede rechazar dicho cambio y enviarnos una notificación por escrito dentro de los 30 días posteriores al cambio de dirección de Notificación de 3DAH; Esto resultará en la cancelación inmediata de su cuenta de 3DAH, y esta cláusula de arbitraje, vigente inmediatamente antes de los cambios que rechace, permanecerá en vigor.
23.3.6 FUERZA EJECUTORA
Si se determina que la renuncia a la demanda colectiva de la Sección 23.2 es inaplicable o si se determina que la Sección 23 es inaplicable, la Sección 23.3 se considerará nula y sin efecto y, en ese caso, las partes acuerdan que la jurisdicción exclusiva y la jurisdicción descrita en la sección 23.1 rigen cualquier acto que surja en relación con estos Contratos.
24. CONTACTO
Si tiene preguntas sobre el servicio 3DAH o los Contratos, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de 3DAH en: hello@3dah.com.com attn: Att. CEO, 143 Station Road, Hampton, Middlesex, Inglaterra, TW12 2AL, incluyendo su dirección de correo electrónico y su pedido para enviarle los Contratos.
Gracias por leer nuestros Términos y Condiciones. Esperamos que disfrutes de 3DAH.
Entidad contratante: 3DAH LTD. 143 Station Road, Hampton, Middlesex, Inglaterra, TW12 2AL